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楚天公司:上最严措施、献最优服务,全力打造“前沿哨所”“服务驿站”

来源:楚天公司  发布时间:2021年08月15日

  近期,疫情防控形势严峻复杂,“外防输入,内防反弹”压力持续加大。楚天公司所辖沿线4个监控中心、30个收费站,按照“快、严、实、细”工作总要求,全面升级各项防疫举措,打造疫情防控的“前沿哨所”“服务驿站”,全力构筑高速公路防疫壁垒。

  突出一个“快”字 

  按照公司年度收费工作总体部署,坚持疫情防控和收费管理两手抓两手硬,特别是江苏南京疫情发生后,迅速通过各类线上线下渠道对疫情防控工作进行再强调、再安排、再部署,并安排专人做好所辖路段疫情信息的收集、整理、上报、发布等工作,全面掌握第一手资料。各基层收费单位克服收费业务点多、面广、工作责任重等现实困难,迅速开展拉网式、全覆盖密接排查,组织全员核酸检测,统筹人员排班,控制跨区域流动,外防输入,内防扩散,确保疫情防控和保通保畅工作两不误 

  坚持一个“严”字 

  严格落实属地责任,认真执行和落实属地防控指挥部各项指令和要求,主动配合落实好排查、隔离、核酸检测、健康监测等疫情防控措施,做到守土有责、守土担责、守土尽责。严格执行落实领导带班和24小时应急值班制度,坚决做到第一时间发现、第一时间上报、第一时间管控,坚决阻断传播链,有效遏制疫情蔓延扩散。截至8月13日,公司所辖四路段根据属地疫情防控指挥部要求,均有不同程度的通行管控措施。 

  狠抓一个“实”字 

 

  根据交通运输部《公路服务区和收费站新冠肺炎疫情防控工作指南》及部、省、行业主管部门、省交投集团及公司相关要求,督导各基层收费单位严格落实“五有”要求,全面强化升级疫情防控各项措施。通过QQ、微信、岗前讲评、电子显示屏等各种形式加强宣贯,切实认清形势,增强个人防护意识;严格落实“体温三测”和“四不上岗”要求,按要求佩戴口罩、手套、面罩等防护用品;加大对收费现场、通行介质、办公区域、生活区域等地的消毒通风频次;加强疫情防控物资储备,保障司乘人员和员工使用;积极推进新冠疫苗接种,当前公司一线收费从业人员疫苗接种率已达到91.06%(未接种者多为身体原因不适合接种)。 

  重视一个“细”字 

  疫情无情人有情,便民服务暖人心。时值夏季高温,各基层收费单位备足饮用水、风油精、地图及简易维修工具等便民服务设施,累计投入1100余人次为过往司乘提供力所能及的温馨服务。此外,还集结志愿者服务队,不惧高温“烤”验,在做好日常消杀的同时,属地疫情防控值守人员和过往司乘送去西瓜、酸梅汤、绿豆汤等防暑降温物品,既贴心又暖心,做到防疫从严、服务不减,不断打造高速公路“服务驿站”。 

  接下来,楚天公司将坚持“开局漂亮、全年精彩”目标不动摇,统筹抓好疫情防控和收费管理工作,确保防控不松懈、发展不停步。